Términos y condiciones

 

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

Tanto la Página Web www.momotomboartesanias.com como los productos que en la misma se muestran, son propiedad de Pedro Pablo Escudero Martín (NIF: 02537474E), en adelante, MOMOTOMBO. Usted reconoce nuestra plena propiedad en relación a todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, materiales o contenidos que constan en la Página Web. 

No obstante, el color de los productos que aparecen en la pantalla de su dispositivo puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad o tipología del mismo. En este sentido MOMOTOMBO no puede garantizar que los colores que aparezcan en la pantalla de su dispositivo se ajusten fielmente a la realidad. 

Además, las características del hilo y las agujas de pino utilizados en la fabricación de algunos de los productos pueden presentar variaciones en la textura y en el color. Estas variaciones no tendrán la consideración de defectos de calidad o taras. 

En cualquier caso, se informa que todos los productos son artesanales, con lo cual, las medidas no son exactas en todos los lados del producto, pudiendo existir algunas imperfecciones en la elaboración, así como colores desgastados o distintos a lo publicitado y/o cualquier otra variación derivada del carácter artesanal de nuestros productos, no pudiéndose considerar en ningún caso como defectos, errores de fabricación o cualquier otra categoría análoga. 

PROCEDIMIENTO DE LA COMPRA

Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. MOMOTOMBO recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con total exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los artículos adquiridos. 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido, se detectara la falta de existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, se intentará localizar el producto por otros medios que pudieren estar a su alcance. De no ser posible tener dicha disponibilidad, se notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará al cliente en los días siguientes, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO

MOMOTOMBO podrá cancelar cualquier pedido Confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:

    1. En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la Página Web cuando se realizó el pedido.

    1. Por falta de disponibilidad.

    1. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.

    1. Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad.

    1. Cuando existiere cualquier circunstancia de fuerza mayor ajena a MOMOTOMBO.

En dichos supuestos, se reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a la política de la empresa.

PRECIO Y PAGO

– Pago y moneda

Los precios en esta Página Web se muestran en euros. Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos en los que MOMOTOMBO hubiere enviado al cliente su confirmación de manera previa.

– Impuesto Sobre el Valor Añadido

Todos los precios de los productos que figuran en la presente Página Web incluyen el IVA al tipo vigente en cada momento. En cualquier caso, sea donde sea el envío, se aplicará el 21%, o aquel que sea vigente en territorio español en el momento de la adquisición.

– Límite de compra

No podrán realizarse compras por importe superior a 950 euros ni que contengan más de 20 productos. Los clientes que estén interesados en realizar compras superiores a dicho importe o cantidad para otros fines como la reventa deberán ponerse en contacto mediante correo electrónico en la dirección info@momotomboartesanias.com donde se les informará acerca de las distintas opciones para realizar la compra deseada.

SEGURIDAD PROTECCIÓN A COMPRADORES

Los pagos de las compras realizadas en la página web de MOMOTOMBO se realiza a través de Redsys, PayPal y Bizum, con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencias de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.